Références

STAS est un acteur international dans la production de semi-remorques à benne basculante et auto-déchargeurs. Le fournisseur pour le secteur des transports a été fondé au début du 19e siècle à Stasegem en Flandre occidentale - d'où le nom STAS - et a maintenant son siège à Waregem.

Outre le siège social, il existe également des sites à Tournai, Freudenberg (Allemagne) et Medias (Roumanie). Les ponts roulants sont utilisés dans toutes les entreprises pour le montage des remorques. Les ponts roulants de STAS Factory Waregem et de STAS Factory Tournai sont toujours utilisés avec Cluma.

Installation de neuf nouveaux ponts roulants

En 2021, Cluma a installé cinq nouveaux ponts roulants à STAS Factory Tournai, suivis un an plus tard par quatre autres à STAS Factory Waregem. Néanmoins, l'excellente coopération entre les deux sociétés dure depuis longtemps.

« Nous avons un total de 65 ponts roulants sur nos deux sites belges, qui jouent un rôle important dans nos opérations quotidiennes », explique Yves Van Den Broucke, expert en maintenance. « Compte tenu de l'utilisation intensive et du nombre de ponts roulants, il est logique qu'une intervention régulière soit également nécessaire. Heureusement, nous avons pu compter longtemps sur Cluma pour cela. Bien que les anciens ponts roulants proviennent d'une autre entreprise, il était évident pour nous d'acheter tous les nouveaux ponts roulants de Cluma. Bien sûr, nous avons comparé leur offre avec d'autres parties, mais elles se tenaient la tête et les épaules au-dessus des autres.

Maintenance professionnelle des installations existantes

La coopération se déroule également sans heurts depuis de nombreuses années pour la maintenance des installations existantes. « Je n'exagère pas lorsque j'appelle Cluma l'un de nos meilleurs fournisseurs », s'enthousiasme Yves Van Den Broucke. « Ils font vraiment la différence avec leur service. Si la production est forcée de s'arrêter, cela coûte beaucoup d'argent à notre entreprise. Chez Cluma, ils répondent très rapidement pour limiter au maximum les pannes. Ils ont des techniciens qualifiés et permanents qui connaissent maintenant bien STAS. Nous n'avons donc presque plus besoin de donner des instructions.

« De plus, nous anticipons également de telles situations grâce à des sessions de maintenance préventive. Par exemple, en collaboration avec Cluma, nous prévoyons un entretien standard annuel de tous les ponts roulants, ce qui permet sans aucun doute de réduire les coûts tout au long de l'année. Nous employons également du personnel technique et pouvons parfois traiter nous-mêmes les petits défauts, mais c'est très rassurant d'avoir un partenaire aussi fiable. »

« Plaisir à long terme » : accent mis sur la durabilité

Au sein de STAS, la durabilité est sans aucun doute l'une des valeurs centrales. La ligne de base de l'entreprise est le « plaisir à long terme » pour une raison. Il s'agit d'ailleurs d'une vision qu'elle partage avec Cluma, où l'entreprenariat durable est également tenu en haute estime. « Et ce n'est absolument pas un hasard », déclare clairement l'expert en maintenance Yves Van Den Broucke. « Pour une collaboration à long terme, une vision parallèle est même cruciale. Donc Cluma a aussi un avantage pour ça. »

« Cela fait maintenant plus de 30 ans que je travaille pour STAS et je constate l'évolution positive de la collaboration de plus en plus intensive entre nos entreprises. Je tiens également à souligner que le travail technique n'est pas le seul à être sublime. Le suivi administratif est toujours parfait et la communication est également très fluide. Si nous avons des questions ou des préoccupations, nous avons toujours un interlocuteur immédiat et ils sont vraiment à l'écoute de nos besoins spécifiques. Tout cela contribue au sentiment positif que nous ressentons lorsque nous travaillons ensemble. »