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2 monorails courbes au service de maintenance du matériel roulant

Lieu

Merelbeke

Secteur

Logistique & Ports

Produits

Au printemps 2014, 2 monorails de 250 kg avec coude ont été installés. Nous sommes allés rendre visite à M. DT (Cellule d'assistance technique/dépannage/réenraillement train) pour écouter son expérience avec notre entreprise.

Êtes-vous satisfait de Cluma en tant que fournisseur ?
M. DT : « Je suis très satisfait… Les gars de Cluma sont au top !

« C'était un projet très difficile compte tenu des circonstances. Chez nous, le pont roulant devait être monté au-dessus de la voie dans notre atelier. Cela semble simple, mais ce n'est pas le cas. Notre atelier est conçu de manière à ce que le pont roulant ne puisse être amené que par-dessus la voie, étant donné que l'entrée côté rue est trop petite.
Parce que les trains sont commandés électriquement, il arrive aussi que lorsque quelque chose entre dans notre atelier, un spectacle d'étincelles causées par des courants vagabonds se produit. En dehors de cela, les fournisseurs doivent également se conformer aux réglementations de sécurité exceptionnellement élevées. La mécanique cluma s'est énormément adaptée à cela.

"Le 2e défi était de mettre le pont en place, puisque le pont devait être suspendu au plafond et que la largeur entre les 2 voies est limitée, il était très difficile de soulever le pont, il fallait donc travailler avec 2 grues et jonglez pour mettre le colosse en place sans endommager les trains existants. cluma a dû fournir des nacelles élévatrices et elles sont également arrivées à l'heure. Lors de l'assemblée, j'ai remarqué qu'ils recherchaient la perfection et cela même pour certains aspects qui n'étaient pas importants pour nous. Pour moi, la 1ère collaboration a été une expérience très positive qui vaut certainement la peine d'être répétée !

Pourquoi avez-vous choisi Cluma comme fournisseur ?
M. DT : « Nous avons discuté avec différentes parties et cluma était la seule partie qui nous a donné le choix entre 2 propositions mûrement réfléchies. Ils avaient manifestement écouté attentivement et réfléchi. Les deux solutions ont évidemment des avantages & des inconvénients, mais le fait que nous ayons pu choisir nous a donné confiance. Au NMBS, nous avions principalement besoin d'une très bonne solution pour remplacer les éléments de contrôle de traction rapidement et en toute sécurité.

Qu'avez-vous remarqué pendant la collaboration ?
M. DT : « Le bon déroulement de la livraison, le strict respect des accords et le suivi. Pas une seule promesse n'a été faite qui n'ait été tenue. Nous avons également remarqué que tout avait été soigneusement nettoyé après l'installation.

Y a-t-il quelque chose qui peut être amélioré chez Cluma ?
M. DTR : « Non, pour nous tout est parfait tel quel.

« Cluma nous a donné le choix entre 2 propositions bien pensées, ce qui nous a mis en confiance »

Cellule d'assistance technique / dépannage / remise sur rails

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